シラバス

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シラバス（公開版）

2021年度　

消費生活論

[ A-3-a-01-1-2 ]

単位：2 単位

対象学科：服専２年

授業形態：講義　学期：前期　必・選：必修

服飾文化専攻科目

水　谷　　　浩

授業概要

私たちは，誰もが「消費者」である。さまざまな商品やサービスを購入し，それらを利用（消費）し，暮らしている。そうしたなか「経済的に効率良く，地球環境にも配慮し，暮らしていくためには，合理的な意思決定を行うための智慧（消費者力）が求められる。
本講義では，消費生活協同組合での実務経験や『消費生活コンサルタント（第46期）』としての経歴を活かし，消費者問題の歴史的変遷を解説するともに，消費者・行政・企業の事例研究を通じて「現代社会を生きていくために知っておくべきこと，暮らしに役立つこと（消費者力）」の修得をめざしている。

授業の到達目標

学位授与の方針との関連

1)現代社会に欠かせない智慧として，消費者問題を理解できる

１，２

2)全ての人に関わる問題と認識し，消費者問題を説明できる

５，６

3)今後の消費者・行政・企業のあるべき姿について説明できる

４，７

授業計画の内容

回

授業計画の内容

自修（事前・事後学修の内容）

テーマ：授業のすすめ方・評価，消費者力の説明
概　要：現代社会を生きていくための智慧とは？

　授業計画やテキストなどを参考にして，予習すること。
　講義ノートを読み直し，学習内容の振り返り（復習）を行うこと。

テーマ：消費者政策の歴史
概　要：消費者保護基本法から消費者基本法へ転換した理由は？

　　　　　　　　　　同　上

テーマ：消費者政策の理念と歴史
概　要：消費者の４つの権利から6つの権利へ発展した理由は？

「消費者の４つの権利」と「消費者の6つの権利」についてA4用紙2枚（1，600字以上）のレポートにまとめ提出。

テーマ：消費者行政と消費者関係法
概　要：消費者に役立つ様々な法律を学ぶ

　　　　　　　　　　同　上

テーマ：消費生活の安全の確保
概　要：消費生活相談員の役割を学ぶ

　　　　　　　　　　同　上

テーマ：広告・表示の適正化
概　要：景品表示法関連法令と事例について学ぶ

インターネット取引における広告・表示規制について調べ，A4用紙2枚（1，600字以上）のレポートにまとめ提出。

テーマ：消費者契約の適正化
概　要：消費者契約法と重要説明事項を学ぶ

　　　　　　　　　　同　上

テーマ：企業と業界団体の責務
概　要：消費者・顧客志向の経営を学ぶ

　　　　　　　　　　同　上

テーマ：消費者対応部門の役割と機能
概　要：企業の消費者対応を学ぶ

東北地域の企業・業界団体の消費者対応を調べ，その概要をまとめるとともに，その取り組みに対する所感についてA4用紙2枚（1，600字以上）のレポートを作成し，提出。ただし，取り上げる企業・業界団体は3社以上とする。

テーマ：業界団体の消費者対応
概　要：通販110番や訪問販売110番などの事例について学ぶ

　　　　　　　　　　同　上

テーマ：消費者教育
概　要：国民生活センターや日本消費者協会を事例について学ぶ

「現代社会を生きていくために知っておくべきこと，暮らしに役立つこと」の視点から，これまでの授業のなかで，最も印象に残ったことについて要約し，考察を加え，A4用紙2枚（1，600字以上）のレポートにまとめ提出。

テーマ：消費生活における情報の重要性
概　要：合理的な意思決定とは?

　　　　　　　　　　同　上

テーマ：消費生活情報の現況Ⅰ
概　要：暮らしに役立つ情報を見極めるには?

　　　　　　　　　　同　上

テーマ：消費生活情報の現況Ⅱ
概　要：賢い消費行動の実践に向けて

　　　　　　　　　　同　上

テーマ：まとめ
概　要：消費者力検定の紹介

　　　　　　　　　　同　上

履修上の注意

2/3以上の出席がない場合には，単位を取得することはできません。

成績評価方法・基準

平常点・受講態度(35%)+課題の提出状況(30%)+レポート試験の成績(35%)に基づき評価する。
なお，課題については，授業中にフィードバックをします。
※ルーブリック評価については，第1回目の授業で説明します。

教科書

〔消費生活論〕〔(社)日本衣料管理協会〕〔(社)日本衣料管理協会〕〔1600円〕

参考書

授業中に適宜指示します。

備　考

質問などは，オフィスアワー（日時は掲示で確認のこと）に対応します。